一、沟通能力测试人员在测试工作中通常会接触到不同角色或者不同部门的人员，接触最频繁的要数组内的测试人员、开发人员和产品人员了，其次还有一些市场人员、领导和客户，和不同人员沟通时要采取不同的技巧和语言，要学会站在对方的角度和立场去交流，让对方觉得你是来帮助他解决实际中遇到的问题，找准每个人员的共鸣点，这样才能轻松做到问题解决了，任务完成了，人际关系和谐了。二、学习能力测试人员要时刻保持不断学习的精神，不断的巩固测试理论基础，还要不断的去...

一、专注就是集中精力、全神贯注、专心致志。一个专注的人，往往能够把自己的时间、精力和智慧凝聚到所要干的事情上，从而最大限度地发挥积极性、主动性和创造性，努力实现自己的目标。如果能够专注于测试工作，慢慢的会热爱测试工作，对测试工作越来越有兴趣，还能发现更多的软件缺陷。四、责任具备严谨、耐心、认真、负责的态度，本着对质量一丝不苟的追求，坚持用客户的观点看待问题，不放过任何一个可能存在的疑点，充分关注细节，尽可能找出更多的缺陷。也只有具有高...